Descripción general: Venta de entradas para los diversos eventos del HAY FESTIVAL AREQUIPA 2019 * El problema está sujeto a cambios. Políticas de entrega:
• El plazo de entrega es automático al realizarse el pago de su reserva
• Horario de entrega: 24 horas
• Cobertura: nacional e internacional
• Medio de entrega: digital
• Modo de confirmación de la entrega: en la misma página
• No tiene costos por la entrega
Políticas de devolución, reembolso y cancelación del producto:
• Se podrá devolver, reembolsar o cancelar una entrada, únicamente cuando la organización realice algún cambio en la programación del evento para el cual adquirió su entrada.
Política de cambios:
• Se podrá cambiar una entrada únicamente cuando la organización realice algún cambio en la programación del evento para el cual adquirió su entrada.
Políticas de cancelación:
• No se aceptan devoluciones ( a excepción de los casos mencionados anteriormente)
Política de recepción de reclamos
• La atención de reclamos se resuelve vía correo: infoperu@hayfestival.com y vía teléfono: 914251903
• El plazo para atender su reclamo es de un máximo de 24 horas
Política de privacidad de la información del consumidor
• Hay Festival usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
Datos de contacto:
• Correo: infoperu@hayfestival.com
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• Biblioteca Mario Vargas Llosa, Calle san francisco 306